Luuna es la empresa mexicana que redefinió cómo se compra un colchón en México. Fundada en 2016 en Ciudad de México por un equipo de emprendedores locales, fue pionera del modelo direct-to-consumer (D2C) en el país: colchón en caja, entrega a domicilio, sin visitas a tiendas ni vendedores a comisión. Hoy es la marca de colchones de mayor volumen en comercio electrónico mexicano, con presencia también en Liverpool y Amazon.com.mx. Su propuesta siempre ha sido clara: calidad de espuma premium fabricada en México, a un precio que prescinde de intermediarios, con prueba en casa de 50 o 100 noches y garantías de 5 a 12 años según el modelo.
Historia y origen
La historia de Luuna comienza en 2015, cuando los fundadores —ex ejecutivos del sector retail y tecnología— detectaron que el mercado mexicano de colchones estaba dominado por marcas con décadas sin innovar y canales de distribución costosos que inflaban los precios finales hasta en un 300 %. En 2016 lanzaron el primer colchón Luuna Original con un modelo inspirado en marcas estadounidenses como Casper y Tuft & Needle, pero adaptado al clima y preferencias locales: opciones Suave o Firme al mismo precio y materiales CertiPUR para espumas y un empaque compacto en caja que facilitaba la entrega por paquetería.
Entre 2017 y 2019 la empresa creció rápidamente con rondas de inversión que incluyeron fondos mexicanos y latinoamericanos. En 2020, pese a la pandemia, registró su mayor crecimiento histórico al acelerar la transición del comercio a canales en línea. Para 2022 sumó acuerdos de distribución con Liverpool —lo que le dio visibilidad en tienda física sin ceder su modelo de precios— y amplió su línea de colchones. En 2024 lanzó su programa de renovación, donde acepta colchones usados de cualquier marca a cambio de descuento en la compra de uno nuevo.
Es importante señalar que Luuna no ha sido inmune a críticas: algunos usuarios reportan tiempos de entrega extendidos en ciudades pequeñas y un servicio posventa que puede tardar en responder en temporadas de alta demanda (Hot Sale, Buen Fin). Lo documentamos para que tomes tu decisión con información completa.
Modelos Luuna del catálogo
El catálogo reúne Original y One de espuma, Basics de 16 cm y Signature híbrido de 42 cm. Las tarjetas muestran cada modelo; la garantía y la prueba en casa cambian dentro de la marca.
Gama actual de colchones Luuna (2026)
Luuna Original: Espuma de 29 cm, con opciones Suave o Firme. Desde $9,239 MXN en luuna.mx. Garantía: 10 años; prueba en casa: 100 noches.
Luuna One: Espuma AirCell® de 32 cm, con opciones Suave o Firme. Desde $15,559 MXN en luuna.mx. Garantía: 12 años; prueba en casa: 100 noches.
Luuna Signature: 6 capas: Adapt Foam memory foam, Complete Flip Dual Foam (8 opciones de firmeza al voltear/ajustar capas), Independent Coil System de resortes independientes; 42 cm. Desde $25,729 MXN en luuna.mx. Garantía: 12 años; prueba en casa: 100 noches.
Luuna Basics: Espumas: Cloud Comfort (alta densidad que mejora el memory foam) y base de alta densidad; 5 zonas de soporte; firme-medio (8/10 en la escala de Luuna); 16 cm. Desde $3,659 MXN en luuna.mx. Garantía: 5 años; prueba en casa: 50 noches.
