Política de Privacidad

1. Quiénes somos

ColchonLab es operado por Hurtado Media SAPI de CV, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, 03940 Ciudad de México, México. Puedes contactarnos en privacidad@colchonlab.mx.

Somos un sitio editorial independiente de reseñas y comparativas de colchones. No vendemos colchones directamente; nuestros ingresos provienen de comisiones de afiliado cuando un usuario compra a través de nuestros enlaces.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos de dos formas:

• Automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio y fuente de tráfico. Estos datos se recogen mediante Google Analytics 4 (GA4) y cookies propias.
• Directamente: nombre y correo electrónico cuando nos envías un mensaje a través del formulario de contacto o te suscribes a nuestras alertas de ofertas.

No recopilamos datos de pago ni datos sensibles como salud, religión o datos biométricos.

3. Uso de cookies y GA4

Usamos Google Analytics 4 para medir tráfico y comportamiento de usuarios de forma agregada. GA4 usa cookies de origen y puede usar señales de Google si el usuario las tiene activadas en su cuenta. Los datos se almacenan en servidores de Google en Estados Unidos bajo el acuerdo de procesamiento de datos de Google.

También usamos cookies propias para funcionalidades básicas: recordar preferencias del quiz, mantener sesiones de herramientas y medir conversiones de cupones. Estas cookies expiran en un máximo de 13 meses.

Puedes rechazar cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. Nota: si rechazas todas las cookies, algunas funciones del sitio (como el Quiz y la Calculadora) pueden no funcionar correctamente.

4. Links de afiliado y disclosure

ColchonLab participa en programas de afiliados de marcas de colchones y plataformas de ecommerce. Cuando haces clic en un enlace marcado con "→" o "Ir a la tienda" y realizas una compra, recibimos una comisión de entre el 4% y el 8% del precio de venta, sin costo adicional para ti.

Esta relación comercial no afecta nuestras reseñas ni rankings. Los fabricantes no conocen su posición en los rankings hasta que el artículo es publicado. Si una marca retira su programa de afiliados, seguimos cubriendo sus productos de forma editorial.

5. Retención de datos

Los datos de Analytics se retienen por 14 meses (límite máximo de GA4). Los correos del formulario de contacto se eliminan a los 24 meses de inactividad. Los logs del servidor se eliminan a los 90 días.

6. Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@colchonlab.mx con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente. Te notificaremos sobre cambios materiales si estás suscrito a nuestras alertas.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a privacidad@colchonlab.mx o visita nuestra página de Contacto.